Question 1

Сколько Баллов начисляется за покупку страхового полиса через сервис «Страхование авто» в Vlife?

Accepted Answer

Сумма Баллов зависит от класса страхователя. Вы можете узнать точное количество Баллов в окне выбора предложений от страховых компаний в процессе оформления страхового полиса.

Question 2

Как оформить страховой полис через сервис «Страхование авто» в Vlife?

Accepted Answer

Для оформления страхового полиса в приложении Vlife на главной странице перейдите в раздел «Страхование авто». Далее нажмите на кнопку «Agentpolis» и выполните все необходимые шаги, которые будут запрошены. Вам потребуется ввести номер телефона, номер государственной регистрации автомобиля и ИИН.

Question 3

Где я смогу найти купленный мною страховой полис?

Accepted Answer

Полная информация о приобретенном Вами страховом полисе доступна только в Вашем личном кабинете Клиента на сайте страховой компании. Ссылка для доступа к Вашему личному кабинету на сайте страховой компании была отправлена Вам в виде SMS после приобретения страхового полиса. SMS был отправлен на номер телефона, указанный при оформлении страхового полиса.

Question 4

Мне не поступили Баллы за покупку страхового полиса, что делать?

Accepted Answer

Пожалуйста, наберите номер нашего круглосуточного колл-центра 5858 – наши коллеги обязательно Вам помогут.

Question 5

Какие сети АЗС - партнеры Vlife?

Accepted Answer

Приложение Vlife – это программа лояльности для клиентов сети автозаправочных станций Qazaq Oil, КазМунайГаз и GASENERGY. В приложении можно накапливать Баллы с каждой заправки и за покупки в магазинах при этих АЗС.

Question 6

Какие преимущества дает Vlife клиентам АЗС-партнеров?

Accepted Answer

В приложении можно накапливать Баллы с каждой заправки и за покупки в магазинах при  АЗС Qazaq Oil, КазМунайГаз и GASENERGY. Баллы также накапливаются при покупках внутри приложения в разделе Маркет. Накопленные Баллы можно тратить на оплату заправок топливом и на покупки товаров в магазинах при АЗС сетей Qazaq Oil, КазМунайГаз и GASENERGY. Баллами можно оплачивать мобильную связь, платные парковки в сети партнеров приложения, проезд по платным автодорогам Казахстана. Баллы также можно использовать при полной или частичной оплате товаров в разделе Маркет внутри приложения.

Question 7

Как происходит начисление и списание Баллов на АЗС?

Accepted Answer

Начисление и списание Баллов при покупках топлива и товаров народного потребления на АЗС производится с помощью QR-кода, который генерируется в приложении и сканируется Кассиром АЗС. Чтобы сформировать QR-код в приложении необходимо открыть приложение и нажать кнопку с изображением QR-кода на главном экране, в разделе АЗС и в разделах Qazaq Oil и GASENERGY. Также в разделе АЗС публикуются актуальные скидки и специальные предложения для клиентов этих сетей.