Требуется помощь?
Что такое Vlife Club?
Vlife Club – это программа лояльности Клиента, которая позволяет накапливать Баллы за определенные транзакции внутри приложения и у Партнеров Vlife.
Кто является партнерами Vlife Club?
В Vlife Club сейчас 5 компаний-партнеров: сети АЗС Qazaq Oil и GASENERGY, сеть кофеен Q-cafe, сеть аптек EUROPHARMA, а также сеть электрозарядных станций Qazaq Energy Charge.
Как стать партнером Vlife Club?
Чтобы стать партнером Vlife, Вам необходимо подать заявку на сотрудничество. Вы можете сделать это на сайте vlife.kz или в мобильном приложении с помощью раздела "Стать партнером". Мы рассмотрим заявку и наши специалисты свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней.
От чего зависит размер начисляемых Баллов?
Размер Баллов, которые Вы можете получать и накапливать в приложении, зависит от Вашего статуса в программе лояльности. В Vlife есть 5 статусов: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond.
Какой срок действия Баллов?
Срок действия Баллов составляет 12 месяцев.
Что такое статус Vlife Club?
Статус Vlife Club— это уровень привилегий, которыми Пользователь награждается в Vlife.
Как перейти на следующий статус программы лояльности?
Совершая покупки в Vlife и у Партнеров Vlife с использованием приложения, Вы можете перейти на следующий статус. Так например для перехода на статус “Silver” Вам нужно совершить покупки на 350 000 тенге.
На что НЕ начисляются Баллы в приложении Vlife?
Мы заботимся о здоровье наших клиентов, поэтому не начисляем Баллы за покупку сигарет и табачных изделий в магазинах при АЗС Qazaq Oil и GASENERGY. Баллы также не начисляются за транзакции в разделе «Платежи» и покупку подписки на онлайн-кинотеатр Q-film.
Есть ли ограничения по количеству транзакций на которые начисляются Баллы?
Да, такое ограничение есть. Баллы начисляются только на 3 транзакции, произведенные у Партнеров в течение 24 часов.